2.信息系统规划
2.1信息系统规划基础
信息系统规划：信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步。
诺兰模型的阶段有：初始、蔓延、控制、集成、数据管理、信息管理
2.1.2 诺兰模型
1947年，诺兰和吉布森（Nolan，Gibson）提出一个理解信息技术的使用与管理的模型，称为成长阶段模型（Stages of Growth Model）。1979年将其调整为六阶段论。诺兰模型的阶段有：初始、蔓延、控制、集成、数据管理、信息管理。视为信息系统规划一套指引方法，准确判断信息系统所依附的企业（组织）的发展阶段，做出适时的规划。
2.2信息系统规划方法
BSP法中识别功能的方法有：根据活动与决策识别、根据资源识别
BSP中定义数据类的方法：实体法、功能法
信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步。√
诺兰模型可以准确判断信息系统所依附的企业（组织）的发展阶段，帮助系统分析员做出适时的规划。√
U/C矩阵调整时，C可以不在对角线上。x
简述BSP及其工作步骤
BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定企业(MIS)战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
其主要的工作步骤为：
- 准备工作。确定规划的内容，成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究小组，收集数据并提出工作计划，开好动员会。
- 组织机构调查。规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题，绘制组织机构图。
- 定义管理目标。调查组织或企业本身发展目标，形成目标树，便于表达各组织的目标，为未来信息系统规划提供参考
- 定义管理功能。调查了解企业或组织管理各类资源的各类相关的活动和决策的组合，识别管理。
- 定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。使用实体法或功能法等识别数据
- 定义信息结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U／C矩阵。
- 定义系统实现顺序。对定义信息结构阶段划分的子系统按先后顺序排列
- 计算机逻辑配置。根据系统需求对计算机配置提出基本要求
- 可行性分析。对未来信息系统进行可行性分析，完成研究报告，提出开发计划
初步调查是通过合适的方法，对组织的现状和问题进行初步的了解。
2.3 初步调查（Preliminary Investigation）
- 初步调查的概念和目的
- 通过合适的方法，对组织的现状（人、财、物、技术等资源的现状）和问题（各种约束、不足、瓶颈）进行初步的了解
- 调查的内容：组织结构、目标、人/财物/技术、数据、功能
- SWOT分析法
- SWOT（Strengths Weaknesses Opportunities Threats）分析法，即态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁进行调查，发现现状和问题，为后续环节打下基础
- 范围：管理层和普通用户、组织内外进行调查
- 初步调查的目的： 用合适的方法，对组织内外的现状和问题进行初步的了解，为规划和可行性分析提供依据。
- 初步调查的方法：访谈、实地观察、实践、会议、文档阅读、调查问卷、抽样、研究、BBS
2.4可行性分析与规划成果
- 可行性分析的内涵
- 必要性
- 可能性
- 为什么要进行信息系统的可行分析：避免浪费资源、避免错过良机、为后续工作打基础
- 可行分析的分类
- 有多种可行性：社会（人）、经济、技术等
- 操作、技术、经济、进度
- 作用：可行性分析，可以判定项目是否具备继续的各种条件。
- 四个方面
- 操作可行性——操作是否可行和高效
- 技术可行性——技术的可得性和技术的适用性
- 经济可行性——成本收益分析
- 进度可行性——进度的合理性和可执行性
2.5 规划成果
- 工作阶段：系统请求，初步调查，规划，可行性分析
- 系统规划报告（可行性分析报告）
- 作用：
- 是规划阶段工作的总结
- 是后续工作的指南
- 是系统验收的纲领性文件
系统规划报告书的内容：
- 系统名称。报告中首先要准确的说明系统的名称
- 概述(初步调查方法和步骤)。对初步调查方法以及步骤等进行概述
- 系统目标(树)。系统的目标以及说明
- 组织机构图。组织分析的成果，以图的形式显示并用文字进行说明。
- 系统概况和存在的问题(图、文)。对系统进行概况，并说明存在的问题，以图表或文字的形式表示。
- 业务(功能)与数据类调查。系统需要实现的业务、业务需要的数据以及各种业务对数据的不同处理。
- (U/C矩阵)划分子系统。按功能和数据表示U/C矩阵，将系统分为各种子系统，同时得到各系统之间的关系。
- 优先级确定。将子系统进行优先级排序，确定子系统实施顺序
- 进度安排。安排各系统进度。
- 可行性分析。对系统进行技术、操作、经济、进度可行分析。
